Datenschutzerklärung

1. Verantwortlich für die Datenverarbeitung

Dr. medic. (RO) Remo Lorenzo de Simon – Ihre Dermatologische Praxis

2. Arten personenbezogener Daten & Verarbeitungszwecke

Wir verarbeiten personenbezogene Daten wie Name, E‑Mail-Adresse, IP-Adresse etc., um Kontaktanfragen zu bearbeiten, unsere Website zu betreiben und Nachrichten über Trends, Praxisinfos oder kosmetische Leistungen bereitzustellen.

3. Rechtsgrundlagen

Verarbeitung auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (z. B. Newsletter, Videos, Kontaktformular) – Art. 6 I lit. a DSGVO.
Verarbeitung zur Erfüllung unserer berechtigten Interessen (z. B. sichere Website, Hosting) – Art. 6 I lit. f DSGVO.

4. Eingesetzte Dienste & Plugins

WordPress
Wir betreiben die Website mittels WordPress. Dabei setzt WordPress notwendige Cookies (z. B. wordpress_test_cookie, wp-settings-*) zur Funktionalität – diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Elementor
Zur Gestaltung der Website nutzen wir Elementor. Elementor selbst überträgt keine Nutzerdaten an Dritte. Allerdings kann lokal Speichermöglichkeit für bestimmte Funktionen genutzt werden (z. B. Popup, Formulare). Diese Daten sind technisch notwendig oder erfolgen nach Einwilligung. Wir beschreiben diese Nutzung hier transparent. Externe Inhalte wie Google Fonts, Google Maps oder YouTube-Videos werden nur nach Einwilligung geladen und sind gesondert gekennzeichnet und erläutert.

IONOS (Domain & Hosting)
Wir hosten Unsere Website über IONOS. Dabei können IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeit, Referrer usw. verarbeitet werden, um den sicheren Betrieb zu gewährleisten. Besucher-/Nutzerdaten werden in anonymisierter Form gespeichert und nach spätestens 8 Wochen gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Sicherheit und Betrieb der Website – Art. 6 I lit. f DSGVO.

5. Cookies & Einwilligungen

Wir setzen ein DSGVO-konformes Cookie-Banner ein, mit dem Sie der Nutzung nicht zwingend erforderlicher Cookies (z. B. Statistik, Formulartracking, externe Inhalte) zustimmen müssen, bevor diese aktiviert werden.

6. Kontaktformulare

Alle über Kontaktformulare erhobenen Daten (z. B. Name, E‑Mail, Anliegen) werden verschlüsselt übertragen (SSL) und nur zweckgebunden verarbeitet (Terminanfragen, Rückruf). Werbezwecke erfolgen nur bei ausdrücklicher Einwilligung. Die Datenspeicherung ist auf das notwendige Minimum beschränkt. Eine alternative Kontaktaufnahme (z. B. über Telefon) ist jederzeit möglich.

7. Externe Inhalte

Einbettungen wie Google Maps, YouTube-Videos oder Schriftarten (Google Fonts) werden ONLY nach Ihrer Zustimmung geladen. Bis dahin verbleiben Platzhalter oder lokale Varianten, um rechtliche Sicherheit zu gewährleisten.

8. Auftragsverarbeitung (AVV)

Wir haben mit allen Drittanbietern (z. B. IONOS, Elementor, WordPress, ggf. Mailprovider) AV‑Verträge geschlossen oder entsprechende vertragliche Regelungen getroffen. Bitte sprechen Sie uns bei Fragen an.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Es gelten Löschfristen oder befristete Speicherzeiträume.

10. Rechte der betroffenen Person

Als Betroffene:r haben Sie das Recht auf

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen und
Datenübertragbarkeit
Zudem haben Sie das Recht, Ihre erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (soweit die Verarbeitung darauf beruht) sowie das Beschwerderecht bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde.

11. Drittanbieter & Kommunikation

11a. Webanalyse durch IONOS WebAnalytics

Unsere Website verwendet das datenschutzkonforme Statistik-Tool IONOS WebAnalytics.
IONOS erhebt auf Basis von berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) folgende Daten:

- Referrer (zuvor besuchte Website)
- Angeforderte Website oder Datei
- Browsertyp und -version
- Verwendetes Betriebssystem
- Gerätetyp
- Uhrzeit des Zugriffs
- IP-Adresse in anonymisierter Form

Diese Daten dienen ausschließlich der statistischen Auswertung und der technischen Optimierung des Webangebots. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte. Die IP-Adressen werden anonymisiert gespeichert.

Quelle: IONOS WebAnalytics DSGVO-konform

11b. Social Media Präsenzen

Wir betreiben offizielle Profile auf Plattformen wie z. B.:

- Instagram
- Facebook
- Google Business

Wenn Sie unsere Social-Media-Seiten besuchen, gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter. Diese können personenbezogene Daten zu Analyse- und Marketingzwecken erheben. Wir haben keinen vollständigen Zugriff auf die Datenverarbeitung durch die Plattformbetreiber.
Verantwortlich im Sinne des Datenschutzes sind jeweils:

- Meta Platforms Ireland Ltd. (für Instagram/Facebook)
- Google Ireland Ltd. (für Google Business)

Wir weisen darauf hin, dass die Nutzung sozialer Netzwerke freiwillig ist und außerhalb unseres direkten Einflussbereichs liegt. Wir erhalten lediglich aggregierte Insights, z. B. Reichweitenstatistiken.

11c. Terminbuchung über Drittanbieter

Für Online-Terminbuchungen nutzen wir eine externe Softwarelösung (z. B. Doctolib, Jameda o. ä.).
Bei Nutzung dieser Dienste verlassen Sie unsere Website und werden zu einem externen Anbieter weitergeleitet.
Dort gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen.

Die dort eingegebenen personenbezogenen Daten (Name, Geburtsdatum, Telefonnummer, Gesundheitsdaten etc.) dienen ausschließlich der Terminvereinbarung und -verwaltung.
Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

11d. E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und Inhalte der Nachricht ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Daten werden verschlüsselt übermittelt (sofern Ihre E-Mail-Software dies unterstützt) und nicht an Dritte weitergegeben.

Bitte beachten Sie, dass E-Mail-Kommunikation Sicherheitslücken aufweisen kann. Für sensible medizinische Informationen empfehlen wir den persönlichen oder telefonischen Kontakt.

12. Änderungen dieser Erklärung

Bei Anpassungen (z. B. neue eingesetzte Dienste, gesetzliche Änderungen) wird diese Datenschutzerklärung aktualisiert. Das Datum der letzten Änderung finden Sie oben.